【春雷行动2022】专题之消费提示

达州市通川区市场监督管理局

关于燃气器具产品质量安全风险

警示和消费提示

在生活中，燃气虽然给我们带来了很大的便利，但是一旦使用不当或者疏忽大意，极易引发燃气安全事故，对人民群众的生命财产造成损失。为此，通川区市场监督管理局提醒广大消费者，要认真选购燃气用具、规范安装燃气灶具、安全使用燃气、并需注意下列事项：

一、认真选购：

1.购买家用燃气燃烧器具时，要查看商家是否证照齐全，尽量选择在大型商场、专卖店等正规场所进行购买，要查看产品是否标识齐全，切忌贪图便宜购买低价劣质产品甚至“三无”产品。

2.查看实物是否正确且完好，仔细核对产品规格型号,家用燃气器具实行CCC强制性产品认证管理，在选购时要选择标有CCC标识、正规企业生产的产品等，查验有无质量问题；保留好购物凭证，方便售后维护及消费维权。

3.买燃气器具前，要认真检查燃气器具包装上的铭牌标志和说明书等是否齐全，重点确认“产品名称及型号”“燃气种类及额定压力”“额定热负荷”等信息是否齐全，并认真阅读产品使用说明书。

二、安全使用：

1.购买燃气器具后要注意报废年限。超过使用年限的燃气器具在性能上会有不同程度的损坏，存在着一定质量安全隐患，使用到期应及时予以更换。

2.要定期检查阀门、管线、器具等是否存在异常状况。如果是器具问题，应立即停止使用，并及时联系售后进行维修，严禁私自拆卸维修。

3.如果出现气量或气费异常时，及时联系燃气公司核实，了解气量的抄收及气费缴纳情况；长期离家时，请关闭气表前的室内总阀门及燃烧器具阀门，严防泄漏，保障自身和他人的生命财产安全。

年关将至，为了您和家人的安全请谨慎使用燃气器具，注意燃气安全，燃气安全千万家，安全使用靠大家！如果消费者产品质量权益受到损害，可以拨打12315热线电话进行维权。