“嬢嬢，麻烦你给我们提供一下身份证、户口本、拆迁安置协议……”10月26日，在青杠垭社区居民区12号楼底，通川区自然资源局的工作人员正在帮助青杠垭社区居民办理不动产权证。
2035套安置房没有产权证是凤北街道青杠垭社区居民的一块“心病”，为解决群众的烦心事、难心事，区自然资源局将其作为整治群众最不满意十件事的重要工作来抓，将资料收集点设在青杠垭社区居民区内（居民家门口）。
服务点工作人员贴心、周到的服务，让小区居民连连点赞。小区居民张长安笑着说道，“让我自己去跑我都不知道应该去哪里，现在这些工作人员直接来了，我们只需要把资料交齐就行了，也不走多的冤枉路。”
“在我们没有土地审批权利、土地登记权利的情况下，辖区群众的相关产权证需要到达州市相关部门进行办理。不少群众反映，因为对政策与办理要求了解不够，往往不能一次性办理成功，久而久之同时，‘办证’成了群众不满意的‘烦心事’。”区自然资源局副局长王明红表示，为了解决群众“办证难题”，通川区自然资源局将登记窗口前移，在小区内成立资料收集点，把不动产登记窗口移到了群众生活第一线，由专业人员对群众办证资料进行收集。
此外，区自然资源局将服务点疫情防控纳入为重点工作之一，在办公区内采取体温监测、张贴“请佩戴口罩”“请间隔1米等候”温馨提示标识和分楼号、分时间段错时受理等方式，有效加强了疫情防控，减少了疫情传播的危险，提高了办事效率。
一切为了群众
一切方便群众
这不仅治好了
青杠垭社区居民的“心病”
更有效提升了群众的满意度
点赞！
评论 34
汪贤伦 2023-03-12
👍
tc20641 2023-02-28
👍👍
tc70330 2022-03-03
👍